1 – Disposizioni generali

1. L’Utente navigando in quest’area accede a Sara Tusset, accessibile mediante l’url: https://www.saratusset.it La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l’accettazione delle condizioni e delle Politiche di Protezione dei dati adottate dal sito stesso ivi indicate.

2. Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita (di beni ed alla fornitura di servizi con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito) di prodotti con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito conformemente alle disposizioni della parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo (D. lgs n. 206/05 modificato dal d.IGS. N 21/14 e D.IGS) da parte di Tusset Sara – luogo di Nascita Roma il 21/10/1981 residente in via Miguel Hernandez codice fis. TSSSRA81…..

3. L’Utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell’acquisto.

4. Sara Tusset di riserva di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso le Condizioni Generali di Vendita

2 – Oggetto

2.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.

2.2 Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi diversi, suggeriamo di verificare le loro condizioni di vendita.

3– Conclusione del contratto

3.1 Per concludere il contratto di acquisto, sarà necessario compilare il formulario in formato elettronico e trasmetterlo seguendo le relative istruzioni.

3.2 Prima di procedere all’acquisto dei prodotti, tramite la trasmissione del modulo d’ordine, chiediamo di leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita e dell’Informativa sul diritto di recesso, di stamparne una copia attraverso il comando di stampa e di memorizzarne o di riprodurne una copia per i tuoi usi personali. Ti forniremo inoltre un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato con il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili), dei mezzi di pagamento che potrai utilizzare per acquistare ciascun prodotto, delle modalità di consegna dei prodotti acquistati, dei costi di spedizione e consegna. Se applicabile all’acquisto, sarai informato che, in caso di recesso, dovrai sostenere il costo della restituzione dei prodotti integri in ogni loro parte.

3.3 Prima di concludere il contratto, sarà richiesto di confermare l’avvenuta lettura delle condizioni generali di Vendita comprensive dell’Informativa sul diritto di recesso e del trattamento dei dati personali.

3.4 Il contratto è concluso quando il venditore riceve il formulario compilato dall’utente, previa verifica della correttezza dei dati ivi contenuti.

3.5 L’utente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro dell’ordine on line sarà conclusa. Ciò avverrà cliccando sul tasto “Effettua l’ordine”.

3.6 Concluso il contratto, il venditore prende in carico l’ordine per la sua evasione.

3.7 La lingua a disposizione per concludere il contratto con il Venditore è l’italiano

3.8 Venditore potrà non dar corso a tuoi ordini d’acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, provvederemo ad informarti per posta elettronica che il contratto non è concluso e che il Venditore non ha dato seguito al tuo ordine d’acquisto specificandone i motivi.

3.9 Con la trasmissione del modulo d’ordine confermi di conoscere ed accettare le Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute in saratusset.it, anche richiamate tramite link, comprese le Condizioni Generali d’Uso e la Privacy Policy e l’Informativa sul diritto di recesso. 

3.10 Concluso il contratto, il Venditore ti trasmetterà, per posta elettronica, una ricevuta dell’ordine d’acquisto, contenente le Condizioni Generali di Vendita e il documento di sintesi sul Diritto di Recesso e dunque, tutte le informazioni già contenute nel riepilogo delle condizioni commerciali e contrattuali visualizzato prima di procedere all’acquisto.

3.11 Ti ricordiamo che il prodotto che acquisti è destinato esclusivamente al paese nel quale effettui l’ordine; pertanto, se decidi di immettere il prodotto in un paese diverso, sei responsabile dell’immissione e sei tenuto a seguire le normative e le restrizioni applicabili sia per l’esportazione dal paese in cui hai acquistato l’oggetto che per l’importazione nel paese in cui intendi portarlo. Sara Tusset declina sin d’ora ogni responsabilità in merito. 

4 – Utenti registrati

4.1 Nel completare le procedure di registrazione, l’utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.

4.2 La conferma esonererà in ogni caso Sara Tusset da ogni responsabilità circa i dati forniti dall’utente. L’utente si obbliga ad informare tempestivamente Sara Tusset di qualsiasi variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati.

4.3 Qualora poi l’utente comunichi i dati non esatti o incompleti ovvero anche nel caso in cui vi sia contestazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, Sara Tusset avrà facoltà di non attivare ovvero di sospendere il servizio fino a sanatoria delle relative mancanze.

4.4 In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte dell’Utente, Sara Tusset attribuirà allo stesso nome utente ed una password. Quest’ultimo riconosce che tali identificativi costituiscono il sistema di validazione degli accessi dell’utente ai Servizi ed il solo sistema idoneo ad identificare l’utente che gli atti compiuti mediante tale accesso saranno a lui attribuiti e avranno efficacia vincolante nei suoi confronti.

4.5 L’utente si obbliga a mantenere la segretezza dei suoi dati d’accesso e custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli anche temporaneamente a terzi.

5 – Disponibilità dei prodotti

5.1 Venditore potrà non dar corso a tuoi ordini d’acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, provvederemo ad informarti per posta elettronica che il contratto non è concluso e che il Venditore non ha dato seguito al tuo ordine d’acquisto specificandone i motivi.

5.2 Qualora i prodotti, presentati su saratusset.it, non siano più disponibili o in vendita al momento del tuo ultimo accesso al sito ovvero dell’invio del modulo d’ordine, sarà cura del Venditore comunicarti, tempestivamente ed in ogni caso entro trenta (30) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avrai trasmesso il tuo ordine al Venditore, l’eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. In caso di inoltro del modulo d’ordine e pagamento del prezzo, il Venditore provvederà a rimborsare, senza indebito ritardo, quanto da te già anticipato ed il contratto si intenderà risolto tra le parti. 

5.3 Anche in seguito all’invio dell’email di conferma dell’ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e l’utente verrà immediatamente informato via email.

6 – Garanzie ed indicazione dei prezzi dei prodotti

6.1Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su saratusset.it potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.

6.2 I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Accertarti del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d’ordine. 

7 – Modalità di pagamento e prezzi

7.1  il prezzo dei prodotti sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussiste un errore palese.

7.2 In caso di errore SaraTusset.it avviserà prima possibile l’acquirente consentendo la conferma dell’ordine al giusto importo ovvero l’annullamento. Non sussisterà ad ogni modo per SaraTusset.it l’obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.

7.3 i prezzi del sito sono comprensivi di spese di spedizione. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gl ordini per i quali sia stata già inviata conferma ordine.

7.4 Una volta selezionati i prodotti desiderati, essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente eseguire le istruzioni per l’acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell’ordine potranno essere modificati prima del pagamento.

8- Consegna

8.1  Saratusset.it si avvale di corrieri esterni per la spedizione. Si consegna nel territorio italiano ad esclusione di città del Vaticano e Repubblica di San Marino.

8.2 le consegne verranno effettuate solo presso il domicilio dell’utente, fornito al momento dell’acquisto.

8.3 la consegna viene effettuata generalmente entro 10 giorni dall’incasso avvenuto del pagamento, o qualora non fosse specificata alcuna data di consegna, entro il termine stimato al momento della selezione della modalità di consegna e, in ogni caso, entro il termine massimo di trenta giorni dalla data della conferma.

8.4 Qualora la consegna non possa avere luogo per cause a noi non imputabili dopo trenta giorni dalla data in cui l’ordine è disponibile per la consegna, assumeremo che si intenda risolvere il contratto

8.5 in conseguenza della risoluzione gli importi saranno restituiti, inclusi i costi di consegna con l’esclusione di eventuali costi addizionali derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo ordinario offerto senza ingiustificato ritardo e, in ogni caso, entro 30 giorni dalla data di risoluzione del contratto.

Il trasporto derivante dalla risoluzione del contratto potrebbe avere costi addizionali che saranno a carico dell’acquirente.

8.6 Le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine.

9-Assistenza cliente

9.1 Puoi richiedere qualsiasi informazioni a email oppure tramite whatsapp al numero 3333376729

9.2 Passaggio del rischio

9.3I rischi relativi ai prodotti passeranno a carico dell’acquirente a partire dal momento della consegna. La proprietà dei prodotti si considere acquisita appena ricevuto il pagamento completo di tutti gli importi dovuti in relazione agli stessi, incluse le spese di spedizione, ovvero al momento della consegna, se questa avvenisse in un secondo momento.

11- Diritto di recesso

11.1 Hai il diritto di recedere dal contratto concluso con il Venditore, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro quattordici 8 giorni, decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su www.saratusset.it

11.2 Per recedere dal contratto puoi inviare una mail a email o contattarci al numero di telefono 3333376729

11.3 Qualora tu scelga, invece, di inviare altra dichiarazione di recesso, l’onere di provare il corretto e tempestivo esercizio del diritto di recesso, graverà su di te.

11.4 Una volta esercitato il recesso dal contratto, dovrai restituire i prodotti tramite raccomandata entro quattordici 8 giorni che decorrono da quando hai comunicato al Venditore la tua decisione di recedere dal contratto. Le uniche spese a tuo carico sono quelle di restituzione dei prodotti acquistati.

11.5 Il Diritto di Recesso – oltre al rispetto dei termini e delle modalità descritte ai precedenti punti 11.1-11.2-11.3-11.4 – si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni:

• Fax, email o altra dichiarazione esplicita della tua decisione di recedere dal contratto devono essere correttamente compilati e trasmessi al Venditore entro quattordici 8 giorni dal ricevimento dei prodotti;
• i prodotti non devono essere stati Mai utilizzati;
• i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale, gli imballaggi devono essere integri e senza riportare scritte, righe, ammaccamenti o qualsiasi problema che ne comprometta la vendita.
• i prodotti resi devono essere consegnati allo spedizioniere entro 8 giorni che decorrono da quando hai comunicato al Venditore la tua decisione di recedere dal contratto;

I prodotti non devono essere danneggiati in nessuna delle loro parti.

11.5 Le somme ti saranno rimborsate nel minore tempo possibile ed, in ogni caso, entro quattordici (14) giorni dalla data in cui il Venditore è venuto a conoscenza dell’esercizio del tuo diritto di recesso, provvederemo ad attivare le procedure di rimborso, una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate .
11.6Qualora non siano rispettati le modalità ed i termini per l’esercizio del tuo diritto di recesso del precedente paragrafo 11, non avrai diritto al rimborso delle somme già corrisposte al Venditore. Entro 14 giorni dall’invio della e-mail con cui ti sarà comunicata la mancata accettazione del reso, potrai scegliere di riottenere, a tue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti al Venditore, dandone comunicazione al Venditore stesso, secondo le modalità che ti saranno comunicate. In caso contrario, il Venditore potrà trattenere i prodotti, oltre alle somme già pagate per il loro acquisto. 

11.7 Qualora non siano rispettate le condizioni del precedente paragrafo 11.5, non avrà diritto all’integrale rimborso delle somme già corrisposte al Venditore. Sarai, infatti, responsabile della diminuzione di valore dei prodotti restituiti, conseguente da un utilizzo diverso da quello autorizzato dal Venditore allo scopo di consentirti di accertare la natura, le caratteristiche ed il funzionamento dei prodotti stessi. In questa ipotesi, dal rimborso previsto sarà detratta una percentuale compresa tra il 10 ed il 90 percento delle somme da te corrisposte al Venditore per l’acquisto dei prodotti restituiti, secondo quanto ti sarà specificamente

11.8 Non si applicherà il diritto al recesso nel caso in cui i servizi e prodotti acquistati su saratusset.it sono inclusi nelle categorie dell’art. 59 del D. Lgs 206/2005. In questo caso, una o più personalizzazioni del prodotto determinano la perdita del diritto di recesso stesso. Un bene prodotto in base alle specifiche richieste del cliente (ossia, chiaramente personalizzato) non può essere restituito in quanto non può essere più rivenduto a terzi.

11.9 Il sito eseguirà l’eventuale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dall’acquirente in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora l’utente intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire le coordinate bancari: iban, swift e bic necessari all’effettuazione del rimborso.

12-Trattamento dei dati

12.1 I dati dell’acquirente sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in agteria di protezione dei dati personali, come specificato nell’apposita sezione contenente l’informativa ai sensi dell’art. 13 Regolamento UE 2016/679 (privacy Policy)

13. Legge applicabile e soluzione delle controversie

13.1Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice del consumo al Capo I° “Dei diritti dei consumatori nei contratti”, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.

14. Modifica e aggiornamento

14.1 Le Condizioni Generali di Vendita sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione su saratusset.it